Skip to content



ДЛЪЖНОСТНА ХАРАКТЕРИСТИКА НА УПРАВИТЕЛ НА ХОТЕЛ

ДЛЪЖНОСТНА ХАРАКТЕРИСТИКА НА  УПРАВИТЕЛ НА ХОТЕЛ
Наименование Управител, хотел
Код по НКПД 1315 3013
Структурно звено
Структурна единица
Териториално звено
Подчиненост, връзки и взаимодествия
Длъжността е подчинена на: Управителя на дружеството
Как се получават и отчитат задачите

Длъжността ръководи:
Административно – Служители на хотела

Място в структурата:

Управител
УПРАВИТЕЛ НА ХОТЕЛ
Служители на хотела

Цел на длъжността:
Цялостно ръководство и организация на всички дейности в хотела.

Основни взаимоотношения
Вътрешни:
Вътрешно си взаимодейства с ръководители отдел „Счетодство“, „Маркетинг и реклама“.

Външни:
Външно си взаимодейства с всички настоящи и потенциални клиенти на хотела, доставчици и представители на други фирми и партньори.

Трудови задачи и задължения, характеризиращи съдържанието на длъжността
Задължения:

1. Представя хотела по най-добрия начин пред клиентите и отговаря за качеството на предлаганите услуги.
2. Организира и ръководи извършването на ремонти и реконструкции на хотела.
3. Утвърждава предложените му за одобрение графиците за работа на персонала в хотела.
4. Ръководи цялата финансова отчетност на хотела и следи за правилното й водене и своевременно отчитане.
5. Организира активното рекламиране на хотела и осигурява пълната му заетост с посетители.
6. Откликва на всички искания от страна на клиентите своевременно и ефективно.
7. Организира, ръководи и отговаря за воденето на всички хотелски регистри и документация и ги съхранява.
8. Организира и провежда курсове на обучение с цел повишаване на профисионалната квалификация и повишаване ефективността на служителита на хотела.
9. Повишава личните си умения и квалификация.
10. Участва в подбора, назначаването и освобождава служителите в хотела.
11. Осигурява сигурността в хотела.
12. Всички задължения, произтичащи от Кодекса на труда, Закона за здравословни и безопасни условия на труд и Правилника за вътрешен трудов ред.

Отговорности:
Отговаря за своевременното и достатъчно осигуряване на необходимите на хотела артикули за оказването на качествена грижа – чаршафи, одеала, хавлиени изделия, козметични и почистващи препарати.

Права:
Всички права по Кодекса на труда, Закона за здравословни и безопасни условия на труд, Правилника за вътрешен трудов ред и индивидуалния договор.
Специфични функции и задачи:
Носи материално-отчетническа отговорност във връзка с опазване имуществото на хотела и съхраняваните парични средства.

Профил на длъжността
Постижения на изпълнителя:
Умения за работа с компютър – Microsoft Office, Internet
Вид и равнище на образованието:
Висше образование по специалността Туризъм.
Професионален/управленски опит:
Минимум 5 г. практически опит.
Специални умения:
Да познава Закона за защита на потребителите, Закона за туризма, Закона за здравословни и безопасни условия на труд и подзаконовите нормативни актове към тях.
Владеене на чужди езици:Отлично ниво на владеене на английски език – писмено и говоримо
Личностни изисквания към изпълнителя и поведенчески характеристики: (задължителни и препоръчителни)
Лоялност.
Комуникативност.
Умение за работа в екип.
Условия на труд и производствена среда:
Работа в хотел.

Режим на труд и почивка:
Съгласно Правилника за вътрешен трудов ред.

Други
Изменения и допълнения в настоящата длъжностна характеристика се извършва по реда на нейното утвърждаване.

Система за работната заплата:
Основно трудово възнаграждение и допълнително заплащане, прието на база вътрешнофирмената система за възнаграждение.
Длъжностната характеристика е

ИЗГОТВИЛ: ПРОВЕРИЛ: УТВЪРДИЛ:

/…………………./ /…………………/ /………………../
(подпис, дата) (подпис, дата) (подпис, дата)
Получих длъжностната си характеристика и съм запознат с нея.
…………………………………………………………………………………………………………………
(трите имена)
…………………………………………..
(подпис, дата)

Подобни документи

Публикувано в Длъжностни характеристики.

Етикети , , .